Regulamin sklepu internetowego

1. Informacje o sprzedawcy

1. Sprzedawcą jest osoba fizyczna prowadząca działalność nierejestrowaną w rozumieniu art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców.
2. Dane kontaktowe:
   • Imię i nazwisko: Bartosz Cieśla
   • Adres do korespondencji: Tarnowo Podgórne
   • E-mail: kontakt@imagoart.eu
3. Telefon / WhatsApp: 888-122-925
   

1. Wszystkie ceny podane w sklepie są wyrażone w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto.
2. Produkty są opisane w sposób jasny i rzetelny. Kolory produktów mogą się różnić od przedstawionych na zdjęciach z uwagi na różne ustawienia ekranu.

3. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać poprzez:
   • formularz na stronie internetowej,
   • wiadomość WhatsApp na numer podany w danych kontaktowych.
   • Adres mailowy
2. Zawarcie umowy następuje w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

4. Płatności

1. Dostępne formy płatności:
   • system płatności elektronicznych Autopay,
   • gotówka przy odbiorze osobistym (po wcześniejszym ustaleniu).
2. Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie 3 dni roboczych od dnia złożenia zamówienia, chyba że uzgodniono inaczej.

5. Dostawa

1. Zamówienia są realizowane w terminie do 3 dni roboczych od zaksięgowania płatności.
2. Formy dostawy:
   • paczkomat InPost,
   • kurier,
   • odbiór osobisty (po wcześniejszym ustaleniu).
3. Koszt dostawy jest podawany klientowi przed złożeniem zamówienia.

6. Odstąpienie od umowy (zwroty)

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania towaru, bez podania przyczyny.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać oświadczenie o odstąpieniu (np. e-mailem).
3. Klient odsyła towar na własny koszt w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia.
4. Zwrot środków następuje w terminie 14 dni od otrzymania zwróconego towaru.
5. Jeżeli towar okaże się wadliwy lub niezgodny z opisem – koszty odesłania ponosi Sprzedawca, a Klient otrzymuje pełny zwrot ceny produktu i kosztów dostawy.
6. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku produktów wykonanych na indywidualne zamówienie lub spersonalizowanych.

7. Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada wobec konsumenta za wady fizyczne i prawne sprzedanego produktu zgodnie z Kodeksem cywilnym.
2. Reklamację można zgłaszać pisemnie, e-mailem lub poprzez, opisując wadę produktu.
3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje klienta o wyniku.

8. Ochrona danych osobowych

1. Dane osobowe klientów są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówienia i nie są przekazywane osobom trzecim.
2. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.

9. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
2. Regulamin wchodzi w życie z dniem 21-08-2025r.